Mission statement: overleven!
Het valt ons op dat vele bedrijven een holle mission statement hebben. Ze willen in de meeste gevallen de beste kwaliteit leveren aan een eerlijke prijs, gekoppeld aan een heel goede service. So what? Een echte mission statement is motiverend en zegt iets over 3 zaken: 1. Welk probleem los je op 2. Voor wie 3. En hoe kwam je aan je expertise?
Gezien het lage onderscheidend vermogen van vele bedrijven en winkels, komt het er voor velen echter op aan om te overleven. Is jo