Zwarte piet, Ramon Iglesias, Conchita Garcia, Kneta Knieschuif en Professor Van den Uytleg ten spijt, Sinterklaas blijft gewoon wie hij is. Onaantastbaar en jaar in jaar uit een miljoenensucces. Als ondernemer kunnen we heel wat opsteken van de Sint. De 6 lessen voor ondernemers: 1. Delegeer
Ben je als ondernemer vaak te operationeel bezig? Heb je tijd te kort om na te denken over de toekomst van je onderneming? Sinterklaas maakt niet zelf de pakjes, hij gooit ze niet in de schoorsteen en strooit niet zelf met snoepjes. Hij doet enkel een aantal tactische optredens.
2. Sympathiek leiding geven
Sint NV is een hiërarchisch bedrijf waar de Sint met strakke hand leidt. Maar toch worden de diverse pieten op een sympathieke manier geleid. Sinterklaas geeft mensen het vertrouwen en autonomie om hun werk met plezier en trots te doen.
3. Luister naar de klant
Alle kinderen maken volop tekenen en schrijven brieven aan de Sint. Ook als kinderen bij hem op de schoot komen, vraagt hij steevast naar hun wensen. De Sint vertelt weinig of niet hoe goed hij zelf wel is. Het kind staat centraal, niet het bedrijf Sint NV. Bovendien zijn er nooit stoute kinderen! Denk daar maar eens over na...
4. Kom afspraken na
Als kinderen hun schoentje zetten, dan wordt er geleverd. Niet enkele dagen later, maar steevast diezelfde nacht. En dit ondanks Spaanse stakingen of technische problemen met de stoomboot.
5. Lever thuis
Mensen ervaren tegenwoordig meer en meer het gemak van thuisleveringen. Een nieuwe trend? De Sint en zijn pieten doen het al jaren! Ze leveren trouwens niet aan huis, maar 'in' huis.
6. Een sterk merk
Door consistentie en een plakkend verhaal slaagde de Sint er in om een sterk merk te worden. Zo sterk dat andere partijen maar al te graag de communicatie overnemen. Partners zoals VRT, diverse steden en gemeenten, supermarkten en niet in het minst speelgoed ketens, maken maar al te graag reclame voor het sterke concept. Reclame die Sinterklaas op één of andere manier verdiend en gegund wordt.
Staat je (ondernemers) schoentje klaar?
PS: Interesse om Sinterklaas een beetje meer binnen te brengen in jouw onderneming? Contacteer ons! We helpen je graag!
