Peppers & Co18 dec. 20192 minutenKlanten verwachten wrijvingloze ervaringDe klant neemt vandaag geen genoegen meer met merken, bedrijven of organisaties die middelmatige dienstverlening leveren. Hij zoekt...
Peppers & Co4 dec. 20192 minutenWaarom nog een website in tijden van Facebook?We merken steeds vaker, zeker bij start-ups en kleine lokale ondernemers... Men zet snel een Facebook pagina op, en dat is meteen hun...